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“스파닉”의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 “스파닉”의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우나 개인정보 처리방침 변경될 경우 쇼핑몰의 첫 페이지의 개인정보처리방침을 통해 고지하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.


본 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.


- 개인정보 수집에 대한 동의

- 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

- 개인정보의 수집 및 이용목적

- 개인정보의 보유 및 이용기간

- 개인정보의 파기절차 및 방법

- 개인정보의 제공

- 수집한 개인정보의 처리위탁

- 이용자 권리와 의무

- 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

- 개인정보보호책임자 및 담당자

- 고지의 의무


 



1. 개인정보 수집에 대한 동의


“스파닉”은 귀하께서 “스파닉”의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의합니다」버튼 또는 「동의하지 않습니다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의합니다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.





2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법


(1) 수집하는 개인정보의 항목

1. 이용자 식별정보 : 이름, 휴대폰번호, 이메일 등

2. 결제 정보 : 신용카드 결제정보, 은행계좌 정보, 결제기록

3. 제품배송 및 서비스 이행 : 배송지 주소, 휴대폰번호, 유선전화번호

4. 기타 선택항목(직업, 관심분야, 관심 분류) : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

5. IP Address : 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지


(2) 수집방법 – 서비스(제품의뢰, 맞춤의뢰 등) 이용, 이벤트 응모, 생성정보 수집 툴을 이용한 수집, 팩스, 전화, 고객센터 문의






3. 개인정보의 수집 및 이용목적


“스파닉”은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 다음의 목적에 필요한 용도로만 사용됩니다.


1. 서비스 제공에 관한 계약이행 및 대금결제

- “스파닉”에서 구매한 제품 또는 서비스에 대한 주문 접수 및 대금결제

- “스파닉”에서 구매한 제품에 대한 배송 및 서비스 이행

- 고객에 대한 A/S 실시  

2. 이용자관리 - 본인확인, 개인식별, 불량이용자의 부정 이용 방지 와 비인가 사용방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 신규서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용 - 신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보전달 및 맞춤서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속빈도파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달





4. 개인정보의 보유 및 이용기간


“스파닉”은 이용자의 개인정보를 이용자에게 서비스를 제공하는 기간 동안 보유하며, 서비스 제공을 위해서만 이용합니다. 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 철회, 수집 및 이용목적 달성 시에는 4. 개인정보의 파기절차 및 방법에 따라 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 아래와 같이 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계법령에 따라 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.


서비스이용기록, 접속로그, 접속IP정보, 쿠키 : 3개월 _통신비밀보호법

표시/광고에 관한 기록 : 6개월 _전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회에 관한 기록 : 5년 _전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년_전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년_전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률





5. 개인정보의 파기절차 및 방법


“스파닉”은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 서비스와 무관한 제3자에게 제공하거나 공개하지 않으며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음 각호의 경우는 예외로 합니다.


파기절차 : 회사는 고객님께서 제공하신 모든 정보를 고객님께서 서비스를 제공받으시는 동안 보유하며 서비스 제공을 위해서만 이용하게 됩니다. 또한, 고객님께서 회원탈퇴를 요청한 경우 고객님의 개인정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (3. 개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후, 재생 불가능한 방법으로 저장장치에서 완전히 삭제되며, 어떠한 방법으로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.


- 파기방법: 종이에 출력된 정보는 파쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.




 

6. 개인정보의 제공


“스파닉”은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 서비스와 무관한 제3자에게 제공하거나 공개하지 않습니다. 다만, 다음 각호의 경우는 예외로 합니다.


- 이용자들이 사전에 정보제공에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 

※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.





7. 수집한 개인정보의 처리위탁


“스파닉”은 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집 · 처리 · 관리 등을 위탁하여 처리할 있으며, 제 3자에게 제공할 수 있습니다. “스파닉”은 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.


위탁대상자 : 경동택배

-위탁목적 : 상품배송업무

-개인정보 위탁내용 : 주문자명, 배송지, 배송관련 정보

-보유 및 이용기간 : 계약 만료시 까지




 

8. 이용자의 권리와 의무


이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.


이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "4. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.


만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.


정보주체는 스파닉에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 회원 스스로 회원정보수정 메뉴나 회원탈퇴 절차를 통해 그 권리를 실행할 수 있습니다.


1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구


제1항에 따른 권리 행사는 스파닉에 대해 홈페이지, 전화, 이메일, 등을 통하여 할 수 있으며, 스파닉은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 스파닉은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 처리하지 않습니다.

정보주체는 관련 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

스파닉은 14세 미만 아동에 대해서는 어떠한 개인정보도 수집하지 아니합니다. 다만, 특수한 상황이나 개별 이벤트 진행 시 14세 미만 아동에 대한 개인정보를 수집할 필요가 있을 경우, 스파닉은 법정대리인의 권한과 의무에 관한 개인정보 관련 법령을 준수합니다. 





9. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항


“스파닉”은 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.


이용자들은 하단에 명시한 "14. 개인정보 보호책임자 및 담당자" 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 당사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.





10. 개인정보 보호책임자 및 담당자


개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보 보호책임자가 책임을 집니다. 그러나 기술적 · 관리적 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크 상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 “스파닉”의 책임이 없습니다. 또한 이용자 개인정보와 관련 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 


고객 개인정보 보호책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

 

[ 개인정보 관리 보호 책임자 ]


소속부서: 관리부

전화: 02-6013-7119

이메일 주소: spaniq@naver.com


기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.


- 개인정보 침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)

- 대검찰청 사이버수사과 : 1301 (www.spo.go.kr)

- 경찰청 사이버안전국 : 182 (www.cyberbureau.police.go.kr)

- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr )


 또한, 개인정보의 열람, 정정•삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.


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11. 고지의 의무


법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


개인정보처리방침 시행일자 : 2021.06.15.

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